社區助理（客戶服務、活動及銷售）

Flexi Group 是一個精心設計的靈活工作空間品牌集合，在亞太地區及澳洲均設有據點。我們的品牌包括 The Hive、Common Ground 和 The Cluster，每個品牌皆為會員帶來獨特的體驗。我們建立、培育並擴展專業人士社群，成為企業連結與協作的樞紐。 我們的使命是透過打造第二個家，激發有意義的連結——讓會員成為朋友，讓想法化為現實。 我們正在尋找希望對人們的職場體驗產生實質影響，並能在協作環境中蓬勃發展的人才。踏出職業生涯的下一步，加入 Flexi Group 充滿活力的團隊，成為社群的一份子。 社區專員將負責為所有場地會員及訪客提供卓越的客戶體驗。透過運營設施及與各利益相關者溝通，為社區主管、場地經理、高級場地經理、總經理及國家經理提供出色支援。我們期望應徵者具備彈性且富有團隊精神，能在快節奏的環境中表現出色。成功與否取決於能否善用公司提供的工具與資源迅速上手，從而為會員打造充滿活力、高效且緊密連結的工作空間。 此職位向場地經理匯報，工作地點位於香港現場。 職責與責任 為所有會員及訪客提供卓越的客戶服務。 處理會員日常需求及所有來電查詢。 透過執行日常任務（包括銷售、財務及行政工作，如資料輸入和基本報告）支援管理團隊。 透過會員留存及新會員銷售達成 occupancy 目標。 為潛在會員及合作夥伴提供具資訊性的場地導覽。 定期與內部團隊及外部合作夥伴協調，策劃並執行吸引人的社群活動。 撰寫內容以維持我們在社交媒體貼文及宣傳物料上的線上及現場存在感。 協調場地的整體維護，確保空間時刻保持整潔美觀，包括巡樓檢查、完成保養工作，以及基本清潔如抹塵、餐具清洗和局部清潔。 要求 具備良好的個人特質，以及出色的口語及書面溝通能力。 極具組織能力，能同時處理多項任務。 能在壓力下表現出色，並以解決問題為導向。 注重細節，能在壓力下工作並適應快節奏環境。 大學學位為優先考慮條件。 具備 2 年或以上會計或財務相關工作經驗。 熟練使用 Microsoft Office 及 Google Suite。 具備簿記知識。 有使用 Xero 等線上會計軟件經驗者為佳。 優秀的團隊合作精神。 具備良好的商業觸覺。 有共用工作空間、房地產或初創企業相關經驗者為佳。 流利英語。 福利 具競爭力的薪酬 醫療保險（包括牙科） 提供「硬技能」與職能能力，以及「軟技能」與領導能力的培訓及發展機會 個性化的發展計劃及組織內的晉升機會 團隊與社群活動，以及年度全公司活動 合作餐廳、酒吧及健身中心的專屬折扣 本地及國際調職機會 每年一天有薪義工假 生日假期