客戶服務顧問 - 全職（太古店）

你的使命 在迪卡儂，優質服務是我們的專長。作為一位客戶服務顧問，你是前線專家，負責處理交易、退貨、投訴，並為每位用戶提供順暢而愉快的體驗。 你將負責的工作 負責收銀及服務櫃檯區域 處理退貨、退款、換貨，並解決用戶問題 支援網上訂貨門市提取、電子商務及送貨服務 確保現金處理準確無誤，並跟進系統更新 與團隊成員協作完成門市開關店工作 參與陳列、存貨管理及全渠道服務運作 入職要求 友善、冷靜，並以解決問題為導向 善於溝通，樂於與人合作 注重細節，對系統操作準確可靠 工作時間具彈性（包括週末及公眾假期） 具備客戶服務或零售經驗者可獲優先考慮 福利待遇 為何加入我們？ 我們相信共同成長。作為迪卡儂團隊的一員，你將享有以下福利： 根據團隊表現發放績效獎金 所有迪卡儂產品員工折扣 每月運動津貼，支持你的活躍生活方式 醫療及牙科健康保險 生日假、婚假及有薪年假 強積金及公司持股計劃 持續本地及全球培訓與職業發展機會 讓每次光臨都難忘 熱愛幫助他人並解決問題？立即申請，與我們一起把運動帶進生活。