Customer Service Assistant

追蹤銷售線索，拜訪現有及新客戶，以達致銷售目標水平。 在授權範圍內協商價格、交貨時間及其他相關細節，並完成銷售訂單以達成收入目標。 評估客戶需求，並推薦合適的產品及服務。 識別、研究並聯絡潛在客戶，建立良好關係，以促成未來銷售及重複業務。 將銷售線索、客戶反饋以及競爭對手活動資訊轉介至公司內相關人員，使其能因應市場變化及客戶需求作出回應。 在直屬主管批准下，制定並執行銷售策略及TTO行動計劃。 達成或超越銷售預算目標。 與管理層協議後，規劃並定期執行客戶拜訪。 妥善撰寫並存檔每次客戶會議的拜訪報告。 收集所有相關市場及客戶資訊與反饋，並在內部分享，以提升市場策略的有效性。 建立優秀的客戶關係管理，深入了解客戶組織內所有相關商業及技術利益相關者，及其對業務活動與決策的影響。 推廣服務合約。 積極跟進所有報價。 主動調查並回報客戶產品的已安裝基礎（IB）情況。 持續掌握合約的訂單／交付跟進狀況，當客戶關係出現危機時，及時向管理層匯報所需高層支援。 在當地財務控制人員的協助下，積極追收應收帳款。 接受並執行管理層指派的其他有利於公司的項目。 要求 工程、海事或商業學士學位 3至5年於海事、離岸或其他相關領域的銷售經驗 能力 Google Workspace 獨立工作能力 福利 陳志明 持牌職業介紹所牌照號碼：EA 07C3069 職業介紹所登記號碼：R1110620

*工作職位：客服 - **薪資**：每月 $18,000 + 獎金（根據表現） - ⁠ 平均可高達25000 - **工作時間**：1:00 PM - 10:00 PM，每週工作6天 - **每周可選擇星期一至五其中一天作為休假 - **工作內容**：與客戶溝通

Kody 是一家領先的金融科技公司，致力於為實體企業革新在線支付解決方案及金融服務，現誠聘一位熟練的客戶運營與IT網絡工程師加入我們創新的團隊。 作為客戶運營與IT網絡工程師，您將負責維護和優化我們的IT基礎設施，並確保客戶網絡的順暢運作。您將與我們的運營團隊及客戶緊密合作，排查問題、提升系統性能，並確保服務的穩定交付。此職位需要扎實的技術背景，特別是在計算機網絡方面，同時具備出色的客戶服務能力。 職責 監控並維護IT基礎設施，確保所有系統順利運行。 為內部及客戶的網絡問題提供技術支援及故障排除。 與客戶運營團隊協作，解決客戶遇到的技術問題。 與客戶運營團隊合作，在客戶現場部署、維護及排查Kody設備問題。 實施網絡配置、維護流程和系統升級，以優化性能。 定期進行網絡評估和安全審計，預防潛在問題。 記錄操作過程、系統配置以及運行期間遇到的問題。 協助培訓客戶掌握系統功能及性能優化方法。 要求 具備網絡工程師或相關技術職位的工作經驗。 深入理解網絡基礎設施及協議（TCP/IP、DHCP、DNS、Wifi無線電等）。 具備網絡安全實踐及監控工具的使用經驗。 熟練配置和維護服務器及網絡系統。 出色的解決問題能力，能排查複雜技術問題。 良好的口語及書面溝通能力，可與客戶及團隊成員有效溝通。 持有計算機科學、資訊科技或相關領域學位者優先考慮。 流利粵語、普通話及英語口語能力。 福利 醫療及牙科保險 每年港幣10,000元的學習與發展津貼，可用於與職位相關的培訓 混合工作模式，每週僅需數天到辦公室 有機會前往英國與我們的英國/歐洲技術團隊成員會面 我們是一家快速成長、充滿活力的公司，處於高速發展的行業中。您將與一群極具抱負、志向遠大的人才共事。

彈性手遊兼職💮 代客接單，工時彈性每天約2-3小時，在家工作，適合學生/家庭主婦。 ▶️每完成一單$80，視符經驗 ▶️一天大約可以完成10單左右。長期有單 要求 1.識中文 2. I phone用家 （最好使用apple id超過一年）

你的職責 作為客戶服務助理，你將在收銀處及服務櫃檯為用戶提供支援，確保每次都能享有快速、順暢且有幫助的服務體驗。 你將負責的工作 - 迎接用戶並協助購物 - 處理付款、退貨及解答簡單查詢 - 準備「網上訂購、門市提取」及網上訂單 - 協助產品更換及提供尺碼建議 - 在繁忙的週末及節日期間支援團隊工作 要求 你是怎樣的人 - 喜歡幫助他人並解決小問題 - 有責任感、有禮貌且注重細節 - 每週可工作至少兩個班次，包括一個週末班次 - 無需經驗，我們將提供培訓 福利 為何加入我們？ - 彈性工作時間 - 運動津貼及員工購物優惠 - 充滿活力的團隊及有意義的工作 - 提供成長空間並提升自信 加入運動服務團隊 如果你喜歡與人相處，又熱愛運動，這份工作正適合你！ 立即申請，成為積極生活的一份子。

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