客戶服務助理 - 兼職（旺角店）

你的職責 作為客戶服務助理，你將在收銀處及服務櫃檯為用戶提供支援，確保每次都能享有快速、順暢且有幫助的服務體驗。 你將負責的工作 - 迎接用戶並協助購物 - 處理付款、退貨及解答簡單查詢 - 準備「網上訂購、門市提取」及網上訂單 - 協助產品更換及提供尺碼建議 - 在繁忙的週末及節日期間支援團隊工作 要求 你是怎樣的人 - 喜歡幫助他人並解決小問題 - 有責任感、有禮貌且注重細節 - 每週可工作至少兩個班次，包括一個週末班次 - 無需經驗，我們將提供培訓 福利 為何加入我們？ - 彈性工作時間 - 運動津貼及員工購物優惠 - 充滿活力的團隊及有意義的工作 - 提供成長空間並提升自信 加入運動服務團隊 如果你喜歡與人相處，又熱愛運動，這份工作正適合你！ 立即申請，成為積極生活的一份子。

誠聘幫手登記人員、年齡不限 適合學生和家庭主婦 能講廣東話 略懂普通話 英語 有責任心 工作時間：星期一至日10:30可開始到8:30均自由選擇彈性時間上班（工作時間8小時包飯食飯時間） 工作地區：太古城/荃灣 日薪：550底薪另再計佣金 每月7號銀行出糧

Kody 的業務正在英國和亞太地區（香港及中國）迅速擴張，並計劃進軍美國和歐盟等新市場。隨著公司規模擴大，卓越的運營能力對於兌現產品承諾、維持嚴格的合規要求以及確保客戶滿意至關重要。我們正在尋找一位運營副總裁，能夠在需要時建立體系架構、推動流程優化，並作為跨部門的催化劑，提升整體業務效能。 您將向高級管理層匯報，全面監督公司運營及客戶相關職能的關鍵組成部分，在推動戰略舉措的同時，確保我們的服務交付、合規性和內部運營在多個司法管轄區內有效擴展。這是一個影響深遠的職位，將深入接觸組織各層級，從產品交付到風險監管皆涵蓋其中。 您將負責的工作： - 主導跨區域的運營策略，監督涵蓋客戶交付、合規及內部運營的區域團隊與流程。 - 建立可擴展的系統與工作流程，提升面向客戶的成果，並提高各市場的內部運營效率。 - 領導並優化產品、技術與客戶團隊之間的跨部門協作，確保提供卓越的端到端服務體驗。 - 推動客戶洞察、績效指標與內部數據的收集與應用，以支持運營決策。 - 監督各司法管轄區內的合規框架，專注於風險緩釋、客戶入戶標準及流程管控。 - 與管理層及區域負責人合作，確保運營模式與市場及客戶需求保持一致。 - 建立並指導高績效團隊，培養責任感、自主性以及持續改進的文化。 - 作為複雜客戶問題與運營問題的主要應對窗口，主導戰略性解決方案的規劃與執行。 - 全面負責並優化客戶入戶流程及客戶生命週期的持續運營。 - 為客戶管理與客戶服務團隊提供所需的工具、數據與流程支持，助力其成功，從而推動公司戰略性收入增長。 職位要求： - 至少5年擔任高級運營領導職務的經驗， preferably 在高速成長的金融科技、SaaS 或技術驅動服務行業。 - 對跨司法管轄區運營有深入理解（ ideally 包括亞太地區及英國）。 - 具備同時領導並擴展面向客戶的運營與內部流程的實績。 - 有實施合規與風險管理框架的經驗，能夠在速度與安全性之間取得平衡。 - 出色的跨部門領導能力與利益相關者管理技巧。 - 具備商業頭腦，以數據為導向，並極度關注客戶需求。 - 能夠輕鬆在高層戰略思維與基層執行之間切換。 福利待遇： - 每年提供1000英鎊的學習與發展經費 - 具競爭力的薪資與薪酬待遇 - 提供股票期權 - 位於倫敦橋的全新優質辦公室 - 倫敦辦公室每天提供免費午餐及零食 - 協作共融的工作環境，您的貢獻將受到認可與重視

(1) Toluna 每份問卷：15元至50元港幣 出糧方式：禮券 / PayPal 按此加入: http://bit.ly/2wi33eX (2) Lifepoints 香港 每份問卷：20元至70元港幣 出糧方式：禮券 / PayPal / 電子coupon 按此加入:https://bit.ly/2M9K0gf (3) OpinionWorld (集思網) 香港 每份問卷：10元至50元港幣 出糧方式：禮券 / PayPal / 電子coupon 按此加入:https://goo.gl/rLzy48 (4) Isay HK 香港 (新！) 每份問卷：25元至80元港幣 付款方

你的使命 在迪卡儂，優質服務是我們的專長。作為客戶服務顧問，你是前線專家，負責處理交易、退貨、投訴，並為每位用戶提供流暢而愉快的體驗。 你將負責的工作 負責收銀及服務櫃檯區域 處理退貨、退款、換貨，並解決用戶問題 支援網上訂貨門市取貨、電子商務及送貨服務 確保現金處理準確無誤，並跟進系統更新 與團隊成員協作完成門市開關店工作 參與陳列、庫存及全渠道服務運作 要求 友善、冷靜，並以解決問題為導向 良好的溝通能力，樂於與人合作 注重細節、可靠且熟練操作系統 工作時間具彈性（包括週末及公眾假期） 具客戶服務或零售經驗者優先 福利 為何加入我們？ 我們相信共同成長。作為迪卡儂團隊一員，你將享有以下福利： 根據團隊表現發放的績效獎金 所有迪卡儂產品的員工購物折扣 每月運動津貼，支持你的活躍生活方式 醫療及牙科健康保險保障 生日假、婚假及有薪年假 強積金供款 + 公司持股計劃 持續的本地及全球培訓與職業發展機會 讓每次光臨都難忘 熱愛幫助他人並解決問題嗎？立即申請，與我們一起讓運動更精彩。

一次註冊下面7個網, 每星期做線上調查, 月入多2000-4000 HKD :) (1) OpinionWorld (集思網) 香港 每份問卷：20元至50元港幣 出糧方式：禮券 / PayPal / 電子coupon 按此加入:http://bit.ly/2uRU3JJ (2) Toluna 每份問卷：15元至50元港幣 出糧方式：禮券 / PayPal 按此加入: http://bit.ly/2wi33eX (3) GlobalTestMarket 香港 每份問卷：12元至30元港幣 出糧方式：禮券 / PayPal/ 電子coupon 按此加入: http://goo