香港Windows工程師

公司： Sopra Steria 是一家歐洲上市科技龍頭企業，專注於諮詢、數位服務和軟件領域。我們在全球各地區（包括歐洲、北美和亞洲）擁有 60,000 名員工，其中新加坡為亞太區總部。EvaGroup 亞太區隸屬於 Sopra Steria I2S APAC，負責基礎設施、雲端及網絡安全服務。 職位簡介： 本次招聘的職位為 Windows 工程師，將為我們的一位客戶——一家全球性投資銀行提供支援。 您將負責監督由亞太區基礎設施即服務（IaaS）團隊所啟動的專案，確保專案交付成果能按時完成，並符合既定的服務水平協議（SLA）與流程。成功獲聘者將成為一個充滿活力的資訊科技團隊成員，並與亞洲、歐洲及美洲的其他 IT 團隊協同合作，因此必須具備出色的組織能力、時間管理技巧，以及有條不紊和系統化的工作方式。 職責範圍： 技術管理 負責亞太區 IaaS 系統（包括澳洲、新加坡、香港及日本的基礎設施）的日常運營支援，並對亞太區其他國家進行區域性監督。 所需技能包括： - Microsoft Windows Server 2012、2016、2019 及 2022 - Microsoft Cluster 及 VCS Cluster - Microsoft Active Directory - PowerShell 腳本編寫 - ITIL 3 或 4 基礎認證 業務關係 與所有主要業務相關方，以及具有直接影響或依賴關係的團隊緊密合作。 必須具備建立與客戶及合作夥伴之間穩固工作關係的能力。 需有跨部門各團隊協同工作的實際經驗，並具備開放合作、資訊共享、定期通報進展的態度，避免封閉式工作模式。 管治 遵守所有企業及投資銀行（CIB）和安全政策。 參與管理報告及儀表板的製作。 報告所有偏離標準與規範的情況。 確保並執行所有生產環境的災難恢復（Disaster Recovery）及業務持續計劃（BCP）流程。 在變更管理、事故管理及日常運作中保持風險規避意識。 要求 - 至少 8 年以上技術工作經驗。 - 核心 Windows Server 管理能力 - 精通 Windows Server 作業系統（2012 R2/2016/2019/2022），包括安裝、配置及優化。 - 專精於 Active Directory (AD)、群組策略 (GPO)、DNS、DHCP 及 DFS。 - 深入掌握使用 PowerShell 腳本進行自動化、配置及系統管理。 - 具備 Windows Server Update Services (WSUS) 及修補程式管理經驗。 微軟故障轉移叢集與高可用性 - 設計、部署及管理用於 SQL Server、Hyper-V 及檔案服務等工作負載的微軟故障轉移叢集。 - 排除叢集仲裁問題、網路分割及資源故障。 - 使用 PowerShell 自動化叢集任務（例如節點故障轉移、健康檢查）。 Veritas Cluster Server (VCS) - 配置及管理 VCS 叢集以實現高可用性（Windows 環境）。 效能調校與故障排除 - 使用 PerfMon、資源監視器及事件檢視器優化 Windows Server 效能（CPU、記憶體、磁碟 I/O）。 - 針對叢集故障、儲存延遲或網路瓶頸進行根本原因分析。 - 調試 PowerShell 腳本及自動化工作流程以提升可靠性。 災難恢復與備份 - 為叢集系統設計備份／恢復策略。 - 編寫自動化故障轉移／回復流程的腳本，適用於 Microsoft/VCS 叢集。 - 測試並記錄災難恢復演練，確保符合恢復時間目標（RTO）及恢復點目標（RPO）。 其他增值技能： - 具備 Ansible Tower、Ivanti、Centrify、BMC 軟件的知識與經驗。 - 熟悉或曾支援 VSAN、iSCSI、DAS、NAS、SAN 儲存技術。 - 具備良好的腳本編寫能力，例如 Python 或其他程式語言。 - 瞭解敏捷開發方法，或曾參與 DevOps 團隊者優先。 - 具備專案管理經驗者為佳。 必須具備的專業資格： - 持有任何上述作業系統的專業認證。 - 持有 ITIL 3 或 4 基礎認證。 福利待遇 - 定期團隊建設活動 - 年假 18 天／年 - 醫療保險 - 年終獎金 - 工作時間：星期一至星期五，上午 9 時至下午 6 時 - 提供電子學習及認證進修機會