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Wati 是全球領先的以 WhatsApp 為先導的對話式增長平台，助力企業建立更深入的客戶關係，並加速收入增長。 全球超過 14,000 家客戶、遍及 100 多個國家，均信賴並喜愛使用 Wati。Wati 已成為企業首選方案，透過 WhatsApp 及其他訊息渠道，在客戶偏好的平台上與其建立聯繫。 在即時互動推動增長的時代，Wati 的使命正是透過對話實現業務增長。我們相信每一次對話都至關重要，無論是與首次接觸的潛在客戶互動、培育合格的銷售線索，還是深化與忠誠客戶的關係。我們將這些對話轉化為建立關係的機會，而穩固的關係將帶來收入增長。 我們的平台 這個原生 AI 平台透過將所有客戶互動整合於一個智能架構之下，簡化複雜的業務運營。平台設計具備可擴展性與易用性，能為各類規模企業——從初創公司到成熟企業——提供可衡量的投資回報，並靈活適應其發展需求。 我們的投資方與合作夥伴 Wati 榮幸獲得全球頂尖投資機構的支持，包括 Tiger Global、Sequoia Capital、DST Global 和 Shopify。作為 Meta、Google 和 WhatsApp 的高級合作夥伴，我們始終保持最高標準的整合能力與平台卓越性。 我們的使命是將對話轉化為收入。隨著業務擴張，我們正在尋找一位富有遠見的收入運營主管，來設計、優化並推動我們的全球收入引擎。 您將成為 Wati 首位全球收入運營（RevOps）領導者。這是一個關鍵職位，處於策略、系統與上市戰略（GTM）協同的交匯點。從預測與流程設計，到技術工具與績效洞察，您將全面負責支撐銷售、市場營銷、合作夥伴關係及客戶成功團隊實現可預測且可擴展收入增長的基礎架構。 此職位適合具備實戰經驗、以系統為導向的領導者，曾於高增長 B2B SaaS 環境中建立並領導收入運營團隊，特別是在擁有全球上市團隊及多渠道分銷模式（產品驅動增長 PLG、主動銷售、渠道銷售）的企業中具備經驗者尤佳。 您將負責的工作 🧠 戰略規劃與預測 主導全球收入運營策略，與高階管理層及上市戰略領導者（銷售、客戶成功管理、合作夥伴）緊密合作。 建立並管理全球預測流程，創建和維護儀表板與報告，提供有關上市表現、銷售管道健康狀況及關鍵收入趨勢的可執行洞察。 🔄 流程設計與優化 設計並持續優化從潛在客戶到續約的端到端收入流程。包括完善線索評分、交接機制、銷售週期階段（聚焦中型市場），以及標準化提案與報價請求（RFQ）管理，以提升銷售速度。 整合並推動產品驅動增長（PLG）與銷售協助模式的協同運作。 💰 銷售薪酬與績效管理 與財務及銷售領導層合作，設計、建模並管理銷售薪酬計劃，以激勵績效表現。 主導戰略規劃工作，包括區域劃分、配額設定及產能規劃。 📊 技術堆疊與數據管理 擁有並擴展全球收入運營技術堆疊（例如 HubSpot、Chargebee、Intercom、Vitally）。 確保高品質的數據完整性，並善用自動化提升工作效率。 🌍 跨部門協同 作為關鍵的跨職能合作夥伴，協調銷售、市場營銷、客戶成功與合作夥伴團隊，推動統一的上市戰略執行。 推動收入運營的能力建設與全球文檔標準化，確保運營卓越。 職位要求 6 至 10 年以上收入運營或銷售策略相關經驗，其中至少 3 年具備全球領導職務經驗。 深入理解 SaaS 上市生命周期：包括 inbound、outbound、PLG、擴展銷售及渠道銷售。 具備設計銷售薪酬計劃、優化銷售流程（特別是中型市場）及從零建立預測模型的實戰經驗。 成功實施並擴展 CRM 系統（如 HubSpot、Salesforce）及整體收入運營工具/自動化技術堆疊的實績。 出色的量化與分析能力，能將複雜數據轉化為高階管理層可理解的洞察與戰略建議。 具備跨區域管理或指導收入運營或上市運營團隊的經驗。 優秀的溝通能力與利益相關者管理技巧。 🌟 加分條件 曾支援 PLG 與銷售協助混合模式的經驗。 了解 WhatsApp、對話式商業或訊息平台者優先。 具備在亞太、拉美及歐非中東地區運營的 SaaS 企業背景。 熟悉產品分析平台（如 Heap、Looker）及其與上市工具的整合應用。

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*** 主要職責 *** - 協助進行每月結帳及集團合併相關的報告工作 - 負責財務管理報告，並與總部緊密合作完成集團報告 - 協助處理年終審計程序，包括與審計師溝通協調 - 協助處理報銷及各類應付帳款事務 - 協助準備證監會（SFC）報告並監控流動資金 - 協助編制預算、預測及簡報資料 - 確保日常運營流程得以準確及時地執行 - 處理其他臨時交辦事項 要求 *** 主要要求 *** 必須具備 - 持有會計、財務或相關學科之學士學位或以上 - 至少5至7年資產管理領域的紮實會計經驗 - 熟悉證監會（SFC）標準及第1、4及9類牌照規定 - 具備良好的中英文書寫及口語能力，普通話流利為必須 - 對整個運營週期具備扎實的知識與實際經驗 優先考慮 - 具跨國企業工作經驗者優先，四大會計師事務所經驗尤佳 - 7年以上紮實的會計及資產管理經驗 - 持有香港會計師公會（HKICPA）、ACCA、CPA或同等專業資格者優先 - 誠實可靠，具備良好溝通能力及團隊合作精神 - 熟悉各類開支及費用處理 經驗稍遜者亦會考慮聘任為財務助理經理 獲入選後，請同時準備中文履歷 來自內地的候選人亦會獲考慮 福利 - 向財務主管匯報 - 具競爭力的花紅，高於市場水平 - 醫療、牙科及人壽保險保障