Oracle HCM 功能顧問 / 經理

你的職責 在迪卡儂，提供優質服務就是我們的運動。作為客戶服務顧問，你是前線專家，負責處理交易、退貨、投訴，並為每位用戶帶來順暢愉快的體驗。 你將負責的工作 負責收銀及服務台區域 處理退貨、退款、換貨，並解決用戶問題 協助門店取貨（Click & Collect）、電子商務及送貨服務 確保現金處理準確，並跟進系統更新 在門店開關店期間與團隊成員協作 參與陳列、庫存及全渠道服務運作 要求 友善、冷靜，並以解決問題為導向 善於溝通，樂於與人合作 注重細節，對系統操作準確可靠 工作時間具彈性（包括週末及公眾假期） 具客戶服務或零售經驗者優先 福利 為何加入我們？ 我們相信共同成長。作為迪卡儂團隊的一員，你將享有以下福利： 根據團隊表現發放績效獎金 所有迪卡儂產品員工折扣 每月運動津貼，支持你的活躍生活方式 醫療及牙科健康保險 生日假、婚假及有薪年假 強積金（MPF）及公司持股計劃 持續本地及全球培訓與職業發展機會 讓每次到訪都難忘 熱愛幫助他人並解決問題？立即申請，與我們一起讓運動融入生活。

在Withings，我們致力於讓人們重新掌控自己的健康。 我們專注於打造美觀且直覺的產品，讓每個人都能輕鬆地於日常生活中使用；我們的智能體重計、混合智慧手錶、血壓計、睡眠監測儀以及整個產品系列的設備，現已獲全球數以百萬計的用戶使用。 我們的目標是：透過創新產品與服務，推動多種慢性疾病的預防、篩查與管理，徹底改變我們守護健康的方式。 職責： 作為生產/供應商品質工程師並參與海外青年專業人才計劃（VIE），您的主要任務是確保Withings產品的卓越品質與合規性，並與我們的合作夥伴及供應商緊密合作。您將直接向位於深圳的生產主管匯報，同時在運營層面亦需向法國伊西萊穆利諾（Issy-Les-Moulineaux）的品質團隊匯報。 您的職責包括： - 供應商監控 參與供應商的選擇、資格審查與評估，確保符合我們的標準及適用的法規要求 - 品質稽核 根據ISO13485的要求，規劃並執行供應商的稽核，用於選擇及定期評估 協調由我們指定機構進行工廠實地稽核的準備工作 確保稽核後發現的不合規事項及改善行動計劃得到有效追蹤 - 不合格品管理 確保品質異常能有效處理，直接與工廠或供應商進行根本原因分析，提出矯正措施計劃，並確保迅速執行，以提升生產的可靠性 - 溝通與問題解決 擔任供應商與Withings管理層之間的主要聯絡窗口，針對品質問題提出創新解決方案 - 流程合規性 協助更新及持續改進Withings的品質管理體系（SMQ），特別是與生產及供應商管理相關的部分 - 現場檢驗 定期訪問供應商的生產設施，以確認其遵守品質標準及良好製造規範 要求 希望具備機械、電子或生產領域的工業界初階工作經驗 熟悉品質管理方法，或具備根本原因分析與問題解決的經驗（如8D、5W等） 稽核能力：具備內外部稽核的實際經驗，能識別問題並提出改善建議 學歷背景：碩士學位或工程師文憑，並具備2至3年類似職位的工作經驗 語言能力：精通中文（書寫與口語）將是一大優勢，同時需掌握英語與法語 品質管理經驗：具備建立與維護品質管理體系的實際經驗者尤佳，並需了解ISO9001或ISO13485標準，且能應用於生產環境中 工作地點： 在伊西萊穆利諾完成為期一個月的初期培訓後，此職位將駐點於香港。您需經常前往中國大陸或台灣的製造工廠出差。 福利 加入Withings，意味著： 加入全球智慧健康領域的先驅與領導品牌，多次榮獲消費電子展（CES）大獎 在敏捷且持續變化的環境中，參與創新且具雄心的未來健康項目 加入一家國際企業，為FrenchTech 120成員，團隊分佈於伊西萊穆利諾、波士頓、香港及深圳 在產品上市前參與測試，持續改善我們的產品與服務，包括參與同事間豐富的體育活動 參與Withings Med Academy，透過聽取醫療專業人士的講座，深化自身醫療領域知識 與充滿熱情的同事合作，共同慶祝每一項成就！ 所有收到的求職申請均將獨立審核，不論種族、信仰、宗教、性別、性取向或健康狀況。Withings致力於提供並保障求職者的平等機會，僅有授權人員（人力資源與管理層）可查閱您的求職資料。

你的職責 作為一名體育用品銷售顧問，你所做的不僅僅是銷售——你是在提供運動體驗。透過成為運動專家、服務大使和問題解決者，你在用戶購買前、中、後各階段都給予妥善照顧。 你的工作內容 了解用戶需求並提供個人化的運動建議 管理你所負責運動區域的陳列、庫存、定價及展示 處理「線上訂購，門店取貨」、產品回購、租賃及其他全渠道服務 監控並調整關鍵績效指標（銷售業績、淨推薦值、陳列分數、貨品虧損） 在門店日常運作中（補貨、送貨等）與團隊成員緊密合作 主動解決用戶問題，並在需要時及時向上反映 成為迪卡儂品牌大使——線上線下皆然！ 入職要求 友善、冷靜，並以解決問題為導向 善於溝通，樂於與人合作 注重細節，可靠且能準確操作系統 工作時間具彈性（包括週末及公眾假期） 具客戶服務或零售經驗者優先 福利待遇 為何加入我們？ 我們相信共同成長。作為迪卡儂團隊的一員，你將享有以下福利： 根據團隊表現發放的績效獎金 所有迪卡儂產品的員工購物折扣 每月運動津貼，支持你的活躍生活方式 醫療及牙科健康保險 生日、婚禮津貼及有薪年假 強積金及公司持股計劃 持續的本地及全球培訓與職業發展機會 讓運動成為你日常工作的一部分 如果你準備好將熱情與使命結合——立即申請，展開你的迪卡儂之旅！

負責處理及設計項目、線上及線下的視覺內容 為數碼及整合式市場推廣活動設計圖形和版面佈局 與內部團隊合作，協調設計高效能的廣告創意以支援市場推廣活動 為社交媒體平台製作多媒體內容 支持並實踐KONew集團的願景 致力遵守公司的核心價值及能力要求 要求 具備平面設計或高級設計相關學位／文憑 至少3至4年相關工作經驗 必須熟練使用Illustrator及Photoshop軟件 具備強烈創意、對潮流有良好觸覺、自律、獨立及有責任感 福利 酌情獎金 醫療保險 牙科保險 艱困津貼 具競爭力的年假天數 生日假期 週年紀念假期 進修假期 婚假 恩恤假

負責接待員職責，包括專業地處理來電查詢、迎接客戶及其他接待工作 保持接待櫃檯、客戶服務中心及等候區的適當整潔狀況 協助行政主管處理各類行政工作 每週工作40小時（不包括用膳時間） 執行主管指派的臨時任務 要求 持有副學士學位或以上，或具備香港資歷架構第3級或以上的同等資格 至少1年客戶服務、接待員或辦公室行政工作經驗 具備優秀的人際交往及溝通技巧 積極主動、有條理、性格開朗且具自我驅動力 精通英語及中文（粵語）口語 福利 具競爭力的薪酬待遇 良好的職業發展機會 酌情績效花紅 醫療及牙科保險 生日假期 結婚紀念日假期 進修假期 進修資助計劃 員工物業貸款／個人貸款計劃 多項其他員工福利

作為 Brandtech Group 的一員，fifty-five 是一家數據諮詢公司，協助品牌於付費、 earned 及自有渠道中收集、分析和激活其數據，以提升市場營銷投資回報率並改善客戶體驗。 總部位於巴黎，並在倫敦、紐約、香港、台北、深圳、上海和新加坡設有辦公室。憑藉獨特的技術方法，結合人才、軟件與服務專長，這家數據公司獲德勤評選為歐洲增長最快的科技企業之一。自2010年以來，我們一直協助品牌善用數據與市場營銷技術，並協調其合作夥伴生態系統，助其在多渠道、數位化的世界中蓬勃發展。 在香港團隊中，你將積極參與為亞太地區多個客戶交付 fifty-five 的項目，涵蓋網站轉化率優化、數位媒體組合優化，以及由機器學習驅動的高階項目。在這些項目中，你將推動以用戶為中心的數位市場營銷新理念，透過系統化和有條理地運用數據來支持決策。 你將向項目主管匯報。作為高級數位分析顧問，你將根據既定行動計劃，在項目過程中交付各類成果。你須確保網站分析數據的質量，並在向客戶進行交付簡報時準確詮釋數據。你將負責交付成果的內容、格式及整體品質，並監控其在操作與技術層面的落實情況。 基於對我們專業知識及客戶需求的深入理解，你將與所有團隊協作，進一步發展 fifty-five 在市場營銷以及技術與運營交付方面的服務方案。 職位描述 - 執行與客戶數位活動監測相關的任務，依據關鍵績效指標（報告）、網站轉化率優化、數據分析、網頁與應用測試、數據可視化及相關查詢。 - 分析數據並整理與客戶所屬行業相關的業務指標（例如：流動通訊商、零售、旅遊等），提供有價值的洞察。 - 滿足客戶需求，並確保所有交付成果的品質。 學歷與經驗 - 確實的碩士學位（商科、工程）或同等學歷 - 流利的英語書寫與口語能力 - 必須懂日語，日語能力測驗（JLPT）至少 N3 或以上水平 - 0-2年（顧問）／3-5年（高級顧問）於項目管理或數位市場營銷領域的工作經驗，具備策略、組織、變革管理、資訊系統等諮詢公司、商業智能軟件出版商（如SAP）、數位或傳統媒介採購代理機構的經驗尤佳 - 熟悉主要線上獲客渠道者優先，包括搜尋引擎（SEO、SEM及出價管理工具）、展示廣告、聯屬營銷、電郵營銷、社交媒體、AdExchange、網頁與移動應用等 - 熟悉行業內網頁與應用分析工具 - 熟悉數據可視化／商業智能工具 - 具備SQL及Python用於數據分析者為佳 - 具備Salesforce經驗者將獲優先考慮 技能與興趣 - 出色的英語書面與口語溝通能力 - 優秀的分析能力 - 良好的團隊合作精神 - 輕鬆自在但專業嚴謹 - 好奇心強，樂於學習（非常多！） - 對新科技及數位產業有濃厚興趣 聘用條件 - 須於一個月內入職 - 須持有有效的香港工作簽證 福利待遇 - 年假20天 - 额外醫療保障，包括住院及門診 - 支援遙距工作（每週最多兩天在家工作） - 定期團隊活動，包括週五歡聚時光（TGIF）、團隊午膳及戶外聚會！ - 多元文化工作環境，員工來自超過20個國家 - 核心價值為卓越、關懷與分享 - 持續且獲認證的數位生態系統與技術培訓（所有新員工均須接受入職培訓，並持續參與進修課程等） - 高度重視工作與生活平衡，並保障「離線權」 - 有機會參與內部項目，例如 The Data Hive（由fifty-five員工發起的「科技向善」項目，旨在將知識與專長提供予慈善機構使用），以及 Women@55（探討性別平等、女性在諮詢、科技行業及fifty-five中角色的委員會） fifty-five 推崇多元共融，並致力確保所有求職者均獲得公平對待，不論性別、年齡、國籍、性取向、健康狀況、政治或宗教信仰。