工作職責： 以專業態度提供技術查詢熱線支援 處理退貨流程 為內外各方提供支援、分析及解決技術查詢與問題 與銷售、工程、服務、市場等內部團隊保持緊密合作關係 透過BFO系統管理個案 要求 要求： 電機工程相關範疇之高級文憑或以上學歷 具備一年相關工作經驗者優先考慮，應屆畢業生亦可接受 良好溝通技巧及電話禮儀 以客戶為本、積極主動及具良好團隊精神 具備ACB、MCCB、PLC或BMS產品知識 精通英語、粵語及普通話 熟練使用電腦軟件如Word、Excel、PowerPoint 福利 我們提供： 雙糧 醫療及牙科福利（包括配偶及子女） 15天年假及額外1天生日假 在職培訓 積極及支援性的工作環境 我們為合適之候選人提供具競爭力之薪酬福利。 有意者請提交申請，附上完整履歷及期望薪酬。 （收集之個人資料將僅用於招聘用途） 所有申請將予以保密，並僅作招聘用途。公司將保留申請資料最多六個月，並可能推薦合適申請人應徵集團內其他職位空缺。