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客戶服務助理(懂越南語)

HK$425,700-586,400

Avomind

Taikoo Shing, Hong Kong

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公司簡介: 我們的客戶匯聚了來自全球最具抱負的人才,與領先的投資基金、策略顧問公司及財富500強企業合作。他們共同協助客戶接觸專業知識,提升決策能力,並透過連結世界各地的專業人士推動進步。 自2008年成立以來,客戶的發展歷程堪稱非凡。現於全球九個城市擁有1500多名專業人士,穩居市場領導地位,並成為全球增長最快的公司之一。他們對卓越的不懈追求,意味著只招聘最優秀、最出色的畢業生,攜手攀登新的高峰。 如果你符合以下條件,歡迎加入我們的客戶,啟動你的職業生涯: 你能在快節奏、注重成果的環境中茁壯成長。你能在壓力下表現出色,並樂於在緊迫的期限內完成工作。 你具備堅韌、抗壓的特質,並願意親力親為,推動事情成功。 你希望發揮多語言能力,並與一群充滿幹勁、多元背景的人才共事。 你希望培養扎實的商業觸覺,並涉足不同行業累積經驗。 初級顧問(Associate)的日常工作: 作為客戶服務團隊的一員,你將是客戶與所需專業知識之間的橋樑。在每一天的工作中,你會同時處理來自頂尖客戶機構的投資者、策略師和交易員的多個項目,協助他們取得專家見解,以支持其決策。這是一個高度依賴溝通的前線職位,需要你在多個並行的工作項目中靈活應對。 你的職責包括: 招募專家:你每天將花費大量時間與專家通電話,這些專家須與客戶的項目高度相關,且通常需在緊迫的期限內完成聯繫。 了解項目及市場背景,以及客戶與專家所處的法律和監管環境。 全面負責項目的各個環節,從啟動和管理客戶與專家的溝通,到細緻安排會議時間,確保雙方無縫協作。 確保初級顧問成功的支援包括: 讓你全面接觸商業世界,而不受限於單一行業或職業領域。 幫助你培養可轉移的商業及客戶管理技能,涵蓋專業溝通、談判、說服力、項目及時間管理等。 明確的晉升路徑:工作24至30個月後可晉升為經理(Manager),約5年後可晉升為副總裁(Vice President)。 成功完成初級顧問計劃者,有資格申請「MBA學費資助計劃」,獲提供財政支援,用於報讀全球頂尖商學院的MBA課程。 職位要求: 你必須每天全力以赴,展現最佳狀態。我們的客戶尋找以下人才: 優異的學術成績(大學學位需達二等一或以上)。 在中學及大學期間有突出的課外活動成就。 相關的實習經驗。 必須精通英語及越南語(達到C2水平);具備其他外語能力者尤佳。 福利待遇: 首年總薪酬預計介乎425,700港元(一般表現)至586,400港元(表現卓越),包括:(i) 年度基本薪金312,000港元;(ii) 不設上限的績效花紅,按個人表現而定。 15天年假,每年服務滿一年額外增加一天,最多可達20天;六個月全薪產假;六週全薪侍產假。 私人醫療及牙科保險,以及每年健康檢查。 稅務優惠的住房津貼,最高可達每月基本薪金的50%。 位於香港核心地段的現代化辦公室,配備完善設施;每週五可選擇在家工作。

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商業副總裁
Wan Chai, Hong Kong
Kody 正在重新定義支付領域,為企業提供尖端的支付解決方案,以提升盈利能力。隨著我們的業務擴展,現正尋找一位經驗豐富且積極主動的商業副總裁,帶領並建立一支高績效的商業團隊,確保達成並超越雄心勃勃的收入目標。此職位適合一位曾成功管理每年交易量達 20 億港元或以上的銷售團隊,並在國際支付行業擁有深厚專業知識的資深領導者。 您將負責制定和執行商業策略,管理高績效銷售團隊,並推動收入增長。這是一個高階領導職位,需要兼具戰略眼光、運營執行能力和團隊領導能力。您將與產品、市場營銷和運營等部門的內部持份者緊密合作,確保商業職能得以優化以支持業務增長。 您將負責的工作: - 建立、領導並激勵商業團隊,確保所有成員與業務目標保持一致。 - 設定明確的收入目標,並建立關鍵績效指標(KPI)以衡量和推動表現。 - 推動大規模銷售工作,確保團隊每年成功達成至少 20 億港元的交易量。 - 制定並執行與公司目標及市場機遇相符的商業策略。 - 與商戶及合作夥伴協商複雜且高價值的交易,確保定價最優化。 - 與客戶運營團隊緊密合作,確保所有商戶的入駐流程順暢及持續的帳戶管理,提升客戶體驗並降低流失率。 - 识别市場趨勢及新的收入機遇,影響 Kody 的發展願景及商業策略。 - 代表客戶聲音,向產品及技術團隊提供見解,推動持續改進。 - 建立並維護與內部及外部持份者的緊密關係,包括推薦合作夥伴及行業關鍵人物。 - 監督市場營銷合作,確保銷售及推廣材料與商業目標保持一致。 - 與財務及運營部門跨職能合作,確保銷售流程具可擴展性及高效率。 要求: - 具備 5 年或以上領導及擴展銷售團隊的經驗,曾負責每年交易量達至少 20 億港元。 - 在全球支付行業擁有深厚專業知識(理想來自 Global Payments、WorldPay、First Data 或類似公司)。 - 具備成功制定及執行推動收入增長的商業策略的實績。 - 出色的談判及成交能力,並具備處理複雜銷售週期的經驗。 - 曾與產品、市場營銷及運營團隊緊密合作,以優化商業職能。 - 優秀的領導能力,能激勵、指導團隊並推動成果。 - 具備積極主動及適應力強的心態,能在快速變化、高增長及高壓力的環境中表現出色。 - 出色的溝通及人際關係建立能力,能有效與內部持份者及外部合作夥伴互動。 福利: - 具競爭力的薪酬待遇,包括股票期權。 - 全面的健康保險(醫療及牙科)。 - 每年可使用最多 10,000 港元用於學習與發展。 - 位於金鐘的全新優質辦公空間。 - 社交及團隊活動。
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