Retail Supervisor 店舖主管

關於我們 我們以成為本區域最佳及最大的垂直整合、全渠道女性時尚品牌為傲。自2010年成立以來，我們已發展至擁有250名員工，總部位於新加坡，並在印尼和馬來西亞設有國家辦公室，業務遍及這三個市場。除了在柬埔寨的零售特許經營外，我們的產品更遠銷至15個國際市場（包括香港、中國、菲律賓、澳洲、紐西蘭、美國、加拿大、澳門、日本、韓國、越南、泰國、緬甸、柬埔寨及汶萊）。 我們正重新定義女性零售的全球標準，致力成為最貼心、專為日常女性而設的品牌。 關於我們 我們是亞洲區內最頂尖最大型的垂直整合全方位零售女裝品牌，我們對此引以為傲。從 2010 年品牌創立以來，總員工人數已達至 250 人。品牌的總部位於新加坡，其他地區辦公室則分布在印尼及馬來西亞，全方位零售網絡則擴及上述 3 個市場。除了在柬埔寨的零售特許業務以外，我們還擴及全球 15 個市場（包含香港、中國、菲律賓及澳洲、紐西蘭、美國、加拿大、澳門、日本、韓國、越南、泰國、緬甸、柬埔寨及汶萊）。 我們致力於改造全球女裝零售的定義，並透過我們的視角將 Love Bonito 蛻變成專為所有女性而設的卓越品牌。 團隊 Love, Bonito 的團隊滿懷熱情、活力充沛、積極創新，是個滿載歡欣的大家庭。團隊的成員組成豐富多元，包括時裝愛好者、睿智營銷人員、以及科技奇才，每位成員都朝著同一個目標邁進：「為 Love, Bonito 女裝品牌顧客服務」。團隊所做的努力都是以顧客為主，我們引以自豪地採取別具新意、數據導向、迎合市場需求的方式，為女性顧客打造頂級體驗、產品及服務。我們懷有偉大夢想及宏大使命，並正在尋找懷有相同熱情、勇敢無懼且具有商業經驗的同仁加入我們。 若你在尋找靈活多元、高效率的工作環境，希望在公司裡學習成長並地造成實在的改變，Love, Bonito 就是最適合的公司！ 團隊 The Love, Bonito team is a passionate, dynamic, innovative and fun-loving family. From fashion-lovers, savvy marketers to tech whizzes, we have a diverse team of talented individuals with one unified focus - our customer, the Love, Bonito woman. She is at the heart of everything we do and we pride ourselves in always taking an innovative, data-centric yet considerate approach in creating the right experiences, products and content for her. With big dreams and a grand mission, we’re looking for great like-minded people to join us - people who are as passionate, fearless and entrepreneurial. If you’re looking for a dynamic, no corporate-BS environment to learn, grow, and really make an impact, we could be the perfect fit for you! 你應具備／擁有： 熱愛 Love, Bonito 品牌，並對傳遞 LB 顧客體驗擁有極具感染力的熱情 能夠認同我們透過時尚賦予女性力量的使命，並具有強烈的個人風格及時尚觸覺 善於與人相處！你不懼與陌生人展開真誠對話，客人也不懼主動與你接觸！ 具備領導才能，並有成功培訓、指導及發展團隊的實際經驗 以績效為導向的專業人士，能透過培訓計劃推動銷售並為業務達成成果 具備零售或客戶服務行業 supervisory 職位的實際工作經驗 可靠的領導者，樂於給予和接受反饋，並能與團隊一同親力親為 具備洞察力的問題解決者，能主動創新以改善系統和運營 主要職責 在店長的監督下，協助日常店鋪運營的領導工作及關鍵事項 監督每日及每週的任務，如店鋪檢查清單及庫存檢查清單 與店長合作，帶領店鋪達成銷售目標及提供卓越的客戶服務 分配工作、鼓勵團隊成員、提供反饋，並成為團隊中值得信賴的「首選」人物 指導員工提供最佳的顧客體驗，並在銷售現場親自參與 實施措施以防止貨品損壞、盜竊及浪費 培訓新員工及安排輪班 提供無縫的購物體驗，並確保所有商品的顏色、尺寸及數量均齊備於銷售區 處理新貨品的收貨、補貨、退貨、損壞及調撥，並支援所有盤點工作 使用POS系統執行收銀工作，處理付款及完成當班結帳 主動掌握公司一般資訊、時尚動態、新產品資訊、客戶反饋及員工溝通內容 始終推動一流的服務卓越性及顧客體驗 成為顧客體驗的倡導者，包括與客人交談，並就顏色、合身度及剪裁提供專業建議以滿足其需求 要求 至少1年零售領導崗位工作經驗，或具備同等資歷 已完成高等教育，並具備良好的MS Office操作知識者優先 能夠輪班工作，並可每週工作5天（包括週末及公眾假期）。週末正是精彩發生的時候！ 福利 充滿活力＆成長機會的工作環境 員工健康福利全面的公司保險（全額支付指定診所的就診費用、牙科保險、員工及其妻子的產假補償及精神健康支援） 針對精神健康的量身定制教練服務 學習和職業發展指導 為具有管理責任的人員提供專門領導力培訓 #TeamLB福利 優惠的員工折扣價格購買LB產品 與多家公司建立的企業合作關係 員工自主推薦同事的同儕認可平台，以表彰和慶祝日常成就 內部推薦計劃 Benefits A dynamic, no corporate-BS environment to learn, grow, and really make an impact. Staff Wellness Comprehensive corporate insurance (Fully covered visits at our panel clinics, Dental coverage, Maternity reimbursement for both our employees and their wives, Mental wellness support) Tailored coaching services for mental wellness. Learning and Career Development Coaching Dedicated leadership training for those of managerial responsibilities #TeamLB perks Generous staff discount off LB products Corporate partnerships with a variety of companies Employee driven peer-to-peer recognition platform to honour and celebrate everyday achievementsInternal Referral programme