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高級銷售主管(入站)

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Sleek

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關於 Sleek 透過專有的軟件和人工智能,加上對客戶滿意度的重視,Sleek 為微型中小企業簡化後勤事務。 我們讓創業者騰出時間專注於他們熱愛的事業——發展業務並與客戶互動。隨著全球創業者人數急增,我們正於一個極具盈利潛力的領域中創新。 我們經營三個業務領域: 公司秘書:透過定制的在線機械人及 SleekSign,自動化公司註冊、秘書服務、申報、提名董事、郵件管理及移民程序。我們是新加坡市場的領導者,佔所有新公司註冊市場約 5% 的份額。 會計及簿記:憑藉我們專有的 SleekBooks 分類賬、人工智能工具及卓越的客戶服務,重新定義會計、簿記、稅務及薪酬管理的意義。 金融科技支付:為創業者解決關鍵難題,為新企業提供數碼銀行服務。 Sleek 於 2017 年成立,現於新加坡、香港、澳洲及英國設有辦公室,擁有約 15,000 名客戶。我們擁有約 500 名員工,並保持著完整的初創企業思維。 我們最近完成了 B 輪融資,過去五年收入實現超過 70% 的複合年增長率。Sleek 已獲《金融時報》、《海峽時報》、《福布斯》及 LinkedIn 認可為亞洲增長最快的公司之一。 在世界級投資者的支持下,我們正邁向成為少數以新加坡為基地、現金流為正且由科技驅動的獨角獸企業之一。 關於這個職位: 我們正在尋找一位對以下使命和成果充滿熱忱的人選。 使命:以身作則,協助建立一支高效、積極且可擴展的香港入站銷售團隊。 成果: 憑藉你的經驗和技能,將入站潛在客戶轉化為新業務,提升現有的潛在客戶轉化率。 成為 Sleek 在市場及產品方面的專家,從而為所有潛在客戶(無論是否轉化)增加價值。 憑藉你出色的聆聽和溝通技巧,為潛在客戶提供專業且愉悅的體驗,幫助提升 Sleek 在香港的口碑及品牌價值。 與香港其他入站銷售代表合作,以同理心和耐心的方式分享反饋和策略。 在 HubSpot 中維護清晰有序的商機管道,確保報告及時且準確。 向香港國家經理、Sleek 銷售主管及 Sleek 首席收入官識別並傳達改進機會(流程、演說、定價等)。 與服務新加坡、澳洲及英國市場的其他入站銷售團隊成員協作並分享學習成果。 職位要求 要勝任此職位,你必須具備最少 6 至 8 年的銷售經驗,並於香港工作。 理想情況下,你近期的銷售經驗主要集中於入站銷售。同時,你最近兩份職位的任職時間最好均達到至少 18 個月(特殊情況除外)。 你的大部分銷售經驗應來自 B2B、SaaS 和/或與 Sleek 在香港提供的服務類似的領域。 此職位要求精通書面及口語英語和繁體中文。簡體中文知識將視為優勢。 行為特質的契合對 Sleek 同樣重要,我們將尋找在近期職位中已證明能體現以下特質的候選人: 擁有感:這體現了可靠性,並有助於建立團隊內的信任。我們步伐迅速,需要確保每個人都能堅持到底,並在遇到挑戰時主動協助重回正軌。問責對我們至關重要。 謙遜:我們有太多未知之事。謙遜使人能開放地接受反饋,並願意向他人學習。它為合作鋪路,並創造積極的工作環境。它是自我意識和情緒智慧的關鍵要素。 結構化思維:我們的業務複雜且層次眾多(多項服務、多個國家、多種文化)。無論你天性偏向分析型或創意型,能夠展現穩健的判斷力對我們至關重要。這確保解決方案務實,並平衡組織、團隊和客戶的需求。 善於聆聽:我們的潛在客戶需要感受到被你聆聽和理解。你會以友善、平靜、溫暖和專注的方式進行溝通——合作解決潛在客戶的需求,絕不打斷對方。 數據驅動:我們是一家數據豐富的企業,擁有約 15,000 名小型客戶。我們所做的每項決定都可能影響比我們想像中更多的人——因此,使用可靠的數據來支持我們的策略並評估計劃的成效至關重要。 能以積極方式進行艱難對話:困難的人際情況不是會不會發生的問題,而是何時發生的問題。在快速發展的業務中,當人們重視自己的工作時,分歧、衝突和失望在所難免。能夠以善意主動進行艱難對話的人,能建立同理心、信任和良好的工作關係。 福利 在 Sleek 工作的其他優點包括…… 謙遜與善意:謙遜是我們招聘的核心特質,這意味著我們的文化不會過於嚴肅,並能輕鬆地笑對生活。善意也極為重要。我們致力於創造並培養一個多元且共融的環境。 靈活性:你每週可在家工作 2 至 3 天。如果你因家庭或其他需要而需早到或遲到,只要完成工作並主動溝通,我們不會介意。你每年還可完全遠程在世界任何地方工作一個月。 財務福利:我們提供具競爭力的市場薪酬,並為員工提供慷慨的帶薪假期,以及每年最多 30 天的遠程工作選擇。此外,你還可享用我們每年 7,000 港元的靈活福利計劃,用於家庭辦公設備或健康健身開支。Sleek 的部分員工亦符合資格參與我們的員工持股計劃,並可分享我們卓越增長軌跡的成果,共同邁向在亞太地區主要證券交易所上市的目標。 個人成長:在 Sleek,你將獲得大量責任和自主權——我們步伐迅速,因此你將不斷做決定、犯錯並學習。我們還提供一系列對內及對外的培訓計劃。我們亦處於在本領域應用人工智能的前沿,並正在建立區域性人工智能卓越中心。我們的目標是,當你離開 Sleek 時,你將成為一位更全面的人才和專業人士。 Sleek 亦自豪地獲得 B Corp 認證。自 2017 年啟程以來,我們一直致力於將 Sleek 打造成一股向善的力量。短短五年多,我們已加入由 Patagonia、Ben & Jerry's 和 P&G 等行業領袖組成的社群,共同建設一個包容、公平及可再生的經濟體系。我們已種植超過 29,271 棵樹木以恢復生態系統,並通過 SleekSign 處理超過 140 萬頁文件,避免了 7 噸紙張進入垃圾填埋場。我們的目標是在 2030 年實現碳中和。 關於面試流程 成功候選人將參與以下面試階段。 過程可能看似繁複——但請放心——我們已做好充分準備!根據你的可用時間,整個流程預計不會超過三週。面試將以視像通話或實體形式進行,取決於你的所在地及職位。 初步通話 與我們的人力資源團隊成員進行約 30 分鐘的視像通話,討論你的申請,並更深入了解你的經驗及對該職位的期望。 案例研究 你將與招聘經理進行約 45 分鐘的對話,他或她會向你介紹此職位面臨的一些真實挑戰,並徵詢你解決這些問題的方法。 職業深入探討 + 行為特質契合 與招聘經理進行約 60 分鐘的對話,更詳細地討論你最近的幾份職位。 然後,與一位領導團隊成員進行約 60 分鐘的對話,了解你的工作方式。 參考人訪談 我們將與你提供的 2 至 3 位參考人進行簡短的電話或視像通話。 為避免延誤你的聘書,我們可能會徵求你的同意,提前進行這些通話。 背景審查要求 請注意,Sleek 是受監管實體,因此需根據員工職位進行不同程度的背景審查。 這可能包括使用外部供應商核實以下項目: 你的學歷 任何犯罪記錄 任何政治背景 任何破產或不良信貸記錄 我們將在進行這些審查前徵求你的同意。根據你在 Sleek 的職位,其中一項審查的不良結果可能導致你無法通過試用期。

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關於我們 我們以成為本區域最佳及最大的垂直整合、全渠道女性時尚品牌為傲。自2010年成立以來,我們已發展至擁有250名員工,總部位於新加坡,並在印尼和馬來西亞設有國家辦公室,業務遍及這三個市場。除了在柬埔寨的零售特許經營外,我們的產品更遠銷至15個國際市場(包括香港、中國、菲律賓、澳洲、紐西蘭、美國、加拿大、澳門、日本、韓國、越南、泰國、緬甸、柬埔寨及汶萊)。 我們正重新定義女性零售的全球標準,致力成為最貼心、專為日常女性而設的品牌。 關於我們 我們是亞洲區內最頂尖最大型的垂直整合全方位零售女裝品牌,我們對此引以為傲。從 2010 年品牌創立以來,總員工人數已達至 250 人。品牌的總部位於新加坡,其他地區辦公室則分布在印尼及馬來西亞,全方位零售網絡則擴及上述 3 個市場。除了在柬埔寨的零售特許業務以外,我們還擴及全球 15 個市場(包含香港、中國、菲律賓及澳洲、紐西蘭、美國、加拿大、澳門、日本、韓國、越南、泰國、緬甸、柬埔寨及汶萊)。 我們致力於改造全球女裝零售的定義,並透過我們的視角將 Love Bonito 蛻變成專為所有女性而設的卓越品牌。 團隊 Love, Bonito 的團隊滿懷熱情、活力充沛、積極創新,是個滿載歡欣的大家庭。團隊的成員組成豐富多元,包括時裝愛好者、睿智營銷人員、以及科技奇才,每位成員都朝著同一個目標邁進:「為 Love, Bonito 女裝品牌顧客服務」。團隊所做的努力都是以顧客為主,我們引以自豪地採取別具新意、數據導向、迎合市場需求的方式,為女性顧客打造頂級體驗、產品及服務。我們懷有偉大夢想及宏大使命,並正在尋找懷有相同熱情、勇敢無懼且具有商業經驗的同仁加入我們。 若你在尋找靈活多元、高效率的工作環境,希望在公司裡學習成長並地造成實在的改變,Love, Bonito 就是最適合的公司! 團隊 The Love, Bonito team is a passionate, dynamic, innovative and fun-loving family. From fashion-lovers, savvy marketers to tech whizzes, we have a diverse team of talented individuals with one unified focus - our customer, the Love, Bonito woman. She is at the heart of everything we do and we pride ourselves in always taking an innovative, data-centric yet considerate approach in creating the right experiences, products and content for her. With big dreams and a grand mission, we’re looking for great like-minded people to join us - people who are as passionate, fearless and entrepreneurial. If you’re looking for a dynamic, no corporate-BS environment to learn, grow, and really make an impact, we could be the perfect fit for you! 你應具備/擁有: 熱愛 Love, Bonito 品牌,並對傳遞 LB 顧客體驗擁有極具感染力的熱情 能夠認同我們透過時尚賦予女性力量的使命,並具有強烈的個人風格及時尚觸覺 善於與人相處!你不懼與陌生人展開真誠對話,客人也不懼主動與你接觸! 具備領導才能,並有成功培訓、指導及發展團隊的實際經驗 以績效為導向的專業人士,能透過培訓計劃推動銷售並為業務達成成果 具備零售或客戶服務行業 supervisory 職位的實際工作經驗 可靠的領導者,樂於給予和接受反饋,並能與團隊一同親力親為 具備洞察力的問題解決者,能主動創新以改善系統和運營 主要職責 在店長的監督下,協助日常店鋪運營的領導工作及關鍵事項 監督每日及每週的任務,如店鋪檢查清單及庫存檢查清單 與店長合作,帶領店鋪達成銷售目標及提供卓越的客戶服務 分配工作、鼓勵團隊成員、提供反饋,並成為團隊中值得信賴的「首選」人物 指導員工提供最佳的顧客體驗,並在銷售現場親自參與 實施措施以防止貨品損壞、盜竊及浪費 培訓新員工及安排輪班 提供無縫的購物體驗,並確保所有商品的顏色、尺寸及數量均齊備於銷售區 處理新貨品的收貨、補貨、退貨、損壞及調撥,並支援所有盤點工作 使用POS系統執行收銀工作,處理付款及完成當班結帳 主動掌握公司一般資訊、時尚動態、新產品資訊、客戶反饋及員工溝通內容 始終推動一流的服務卓越性及顧客體驗 成為顧客體驗的倡導者,包括與客人交談,並就顏色、合身度及剪裁提供專業建議以滿足其需求 要求 至少1年零售領導崗位工作經驗,或具備同等資歷 已完成高等教育,並具備良好的MS Office操作知識者優先 能夠輪班工作,並可每週工作5天(包括週末及公眾假期)。週末正是精彩發生的時候! 福利 充滿活力&成長機會的工作環境 員工健康福利全面的公司保險(全額支付指定診所的就診費用、牙科保險、員工及其妻子的產假補償及精神健康支援) 針對精神健康的量身定制教練服務 學習和職業發展指導 為具有管理責任的人員提供專門領導力培訓 #TeamLB福利 優惠的員工折扣價格購買LB產品 與多家公司建立的企業合作關係 員工自主推薦同事的同儕認可平台,以表彰和慶祝日常成就 內部推薦計劃 Benefits A dynamic, no corporate-BS environment to learn, grow, and really make an impact. Staff Wellness Comprehensive corporate insurance (Fully covered visits at our panel clinics, Dental coverage, Maternity reimbursement for both our employees and their wives, Mental wellness support) Tailored coaching services for mental wellness. Learning and Career Development Coaching Dedicated leadership training for those of managerial responsibilities #TeamLB perks Generous staff discount off LB products Corporate partnerships with a variety of companies Employee driven peer-to-peer recognition platform to honour and celebrate everyday achievementsInternal Referral programme
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