產品經理 - 支付（PM）

作為 Kody 的產品經理，您將負責詳細制定、執行和優化我們在支付、金融及忠誠度生態系統中各產品線的產品願景。您將直接向執行副總裁報告，並與工程、客戶成功及商業團隊緊密合作，確保產品的每個層面都能為客戶帶來最大價值。 這個職位需要一位積極主動、注重細節且具備技術思維的產品領導者，您需樂於深入探討各種細節，並從概念發想至產品發布全程推動產品發展，同時兼顧技術與商業視角，作出戰略性決策，推動 Kody 產品組合不斷前進。 理想的候選人能在混亂而複雜的環境中茁壯成長，不會依賴內部文件（因為大部分文件尚未完成撰寫就已過時）。 這不是傳統的產品經理角色，不需要您花時間處理文書工作或撰寫無止境的規格文件。Kody 管理層每天都會審視所有產品工作流。這個職位適合那些每天能獨立作出多項決策，並在日常工作中取得實質進展的人。 成功與否將取決於您能否掌控產品的每一個細節，包括我們為何要做這件事、為何如此優先排序、其規格內容為何，以及是否能讓所有相關方持續參與您的計劃。這是一個高階職位，具備真正的責任。 需要完成的工作非常多！我們希望您能選擇對商業成果影響最大的活動，並專注於這些重點。 關於團隊 您將與我們的首席執行官、產品設計主管及技術總監緊密合作，他們正忙於規劃 Kody 的產品工作流。請準備好加入一個充滿活力的敏捷環境，在 Kody 的各項業務中發揮關鍵作用，範疇涵蓋支付、銀行、忠誠度計劃、用戶入駐及留存等。 職責 產品擁有權：主導一個完整的產品線，全面掌控該產品線內每一個產品細節。從概念到執行，您將負責管理該產品線中的多個產品，確保每個產品都符合我們的業務目標並滿足客戶需求。 法律與合規： - 擁有並維護供應商合約、商戶條款與條件以及定價協議。 - 在尋求法律顧問意見前，自行審查、起草並提出合約修訂建議，確保與 Kody 的風險及業務目標一致。 - 與法律顧問合作，制定商業協議、更新條款，並確保符合監管要求。 技術專長：與工程團隊密切合作；具備編程經驗或曾直接與程式碼協作，您將成為技術與非技術團隊之間的橋樑，明確傳達需求，並確保產品成果具可行性與價值。 客戶協作：積極與客戶（中小企業及大型企業）互動，深入了解他們的需求與痛點，並將這些洞察轉化為具影響力的產品改進，確保以用戶為中心的體驗。這意味著您需定期拜訪、與客戶溝通並建立長期關係。 溝通與商業洞察：與 Kody 內部各利益相關者協作，使產品決策與商業目標保持一致，確保產品設計、開發與銷售之間無縫銜接。 發布管理：親力親為主導產品上線，包括詳細協調發布活動、文件準備、培訓材料及發布後分析。 數據驅動的改進：運用分析工具指導決策、追蹤表現，並持續優化我們的產品供應，專注於企業級成果與響應速度。 要求 - 5 年或以上相關經驗，涵蓋產品管理、工程及法律領域 - 具備起草、審查及管理合約與條款與條件的經驗 - 能理解支付模式、定價結構及法律風險 - 熟悉金融科技／支付領域的合規與監管要求 - 曾與外部法律顧問或合規團隊合作的經驗 - 具備在工程團隊工作或與工程師團隊合作的經驗 - 具備掌控每一個微小細節的驅動力，同時能判斷哪些細節可延至下一個版本處理 - 具備支付、金融科技或忠誠度計劃領域的經驗 - 具備與中小企業和／或大型企業客戶合作的豐富經驗，包括關係管理等 - 具備出色的英文書寫及口語溝通能力，以及流利的粵語能力 - 能在快節奏、快速變化的協作環境中靈活適應 - 能夠自主工作，並在需要時主動尋求協助 - 對產品充滿熱情，並渴求學習與成長 優先考慮（非必需）： - 具備合約自動化、法律科技或合規工具的經驗 - 具備數據分析技能 - 對新興技術有興趣 福利 - 員工持股計劃（ESOP） - 混合工作模式：我們位於銅鑼灣的辦公室採用混合模式。工程師以遠程為主（但會定期到辦公室協作）。產品及客戶運營團隊則為混合模式或辦公室駐點 - 年度學習與發展津貼 - 家庭辦公「舒適預算」 - 具競爭力的年假 - 增強版育嬰假