產品經理 (PM)

職位描述 負責管理加密貨幣業務線的端對端交易體驗。深入理解不同層級用戶的交易需求與行為，主導制定並推動與交易體驗相關的產品策略，協調跨部門合作，高效交付高質量的交易產品。持續提升平台的交易體驗、交易量及市場競爭力，全面滿足各類加密貨幣交易者的需求。 主要職責 - 管理交易體驗，涵蓋產品設計、用戶互動以及前後端功能開發，確保與業務和用戶需求保持一致 - 深入研究並整合用戶反饋與洞察，持續優化產品體驗 - 負責產品規劃，制定並執行產品路線圖，有效管理功能優先級，推動實現核心業務目標並支持交易業務增長 - 主導產品從需求調研、設計、開發到上線的完整生命週期，與設計、UX 及工程團隊緊密合作 - 持續追蹤主流交易平台的發展趨勢，定期進行競爭對手分析與用戶研究，掌握行業動態與市場變化 要求 - 學士或以上學位，主修金融、經濟、計算機科學或相關領域者優先 - 具備豐富的交易體驗產品管理經驗，有加密貨幣交易所或傳統金融機構經驗者尤佳 - 深入了解加密貨幣市場，熟悉現貨、融資、永續合約及期貨交易 - 熟悉金融市場交易系統的整體架構與業務流程 - 具備出色的溝通能力與跨部門協作能力，能與設計及工程團隊高效合作 - 精通英語溝通，能適應全球團隊及業務場景 - 執行力強，具備自我驅動力，能獨立承擔並推動關鍵項目 - 注重細節

關於我們 First Circle 是東南亞增長最快的金融科技公司之一，專門為服務不足的中小企業提供金融服務。我們已為菲律賓數以千計的小企業改善了信貸獲取途徑，目前正致力打造一個全方位的數碼銀行（Neobank），服務範圍包括多幣種銀行賬戶、支付、外匯、企業信用卡及薪資管理。 我們剛完成由國際金融公司（IFC，世界銀行旗下投資部門）領投的B輪融資，現正招募具卓越成就紀錄、並尋求新挑戰的人才，共同參與公司發展的下一階段，發揮關鍵作用。 職位概要 我們正在尋找一位具備出色解決問題能力、成長型思維，以及熱忱於執行任務的產品負責人（Product Owner）。 您將全面負責營運、產品及客戶體驗，協助我們擴展現有產品並推出新產品。每天的工作都不盡相同，您必須具備適應力、快速學習能力及主動進取的態度，方能取得成功。 我們的目標是讓您成長為一名產品經理，全面負責一項完整產品的成果、策略、開發及預算。 如果您渴望參與一個快速發展且有意義的事業，並希望為真實客戶解決實際問題，我們非常期待與您見面。 職責 - 從構思到執行，主導關鍵產品及營運項目。 - 結合客戶研究、商業目標與解決方案設計，解決真實的客戶問題。 - 帶領跨部門團隊（產品、技術、銷售、營運）打造並優化我們的價值主張。 - 快速迭代，持續推出、測試與學習。 - 對成果負責，並對自己及團隊保持最高標準。 要求 - 2至5年於快節奏環境的工作經驗（初創企業、金融科技、顧問、營運、產品等背景均歡迎）。 - 出色的問題解決能力，能將複雜問題簡化為有效方案。 - 具備擔當責任的實績——能主動承擔責任並推動項目完成。 - 成長型思維——渴望學習、適應及持續進步。 - 優秀的溝通能力——能與不同團隊協作，並清晰表達想法。 - 熱衷於打造真正能為客戶帶來影響的解決方案。 福利 - 在一家快速成長的金融科技公司，參與有意義的產品開發，重塑東南亞中小企業的金融服務。 - 此職位無固定薪酬預算；一旦找到合適人選，我們將根據市場水平提供具競爭力的薪酬。 - 支援遠程工作，並有出差機會。 - 提供醫療保險、MacBook 等福利。

職位概覽 負責為加密貨幣交易所客戶設計和優化機構級解決方案，包括客戶入金、法幣/加密貨幣存取系統、帳戶權限管理及代幣轉帳基礎設施，同時確保符合監管標準。 優先工作地點：深圳 主要職責 產品設計與迭代 - 設計機構帳戶入金方案，包括多層級的KYC/KYB驗證、公司架構映射及基於角色的存取控制（RBAC）。 - 建立企業級資金流動系統：整合銀行網絡與支付服務供應商（PSP），支援批量存取款操作。 - 開發多鏈存款地址、自動餘額彙總及轉帳工作流程。 - 設計帳戶權限管理系統（例如交易限額、IP白名單、多重簽署授權）。 市場分析與策略制定 - 追蹤領先交易機構（如Coinbase、Kraken、Robinhood）的產品發展，分析其商業模式，並制定差異化競爭策略。 風險控制與合規 - 針對機構資金流動模式定制交易監控方案，以符合監管要求。 - 設計企業帳戶的審計與合規監控系統，支援定制化報表功能。 跨團隊協作 - 與合規團隊合作，優化自動化反洗錢（AML）名單篩查及風險評分流程。 - 與錢包團隊協作，設計冷錢包整合方案及交易簽署流程。 - 協助業務團隊為經紀商及流動性提供者定制入金流程。 要求 教育背景 - 計算機科學、金融工程或相關領域學士或以上學位。 工作經驗 - 具備3年或以上B2B金融產品管理經驗。 - 有為金融機構建立面向機構客戶系統的成功經驗。 - 熟悉大規模系統架構設計及端對端交易所運營。 技術能力 - 深入了解金融機構合規監管要求。 - 專精於機構資金流動系統。 - 瞭解加密資產託管解決方案。 - 熟練掌握權限管理系統（如OAuth 2.0、RBAC）。 個人特質 - 執行力強，具備自我驅動能力，能為團隊成員樹立榜樣。 - 具備優秀的英語溝通能力，可與全球市場及機構客戶有效協作。 - 能在快節奏、動態變化的環境中高效工作。 - 精通英語和普通話，可用於職場溝通。

工作概覽 負責設計和優化加密貨幣交易所的出入金流程，支援多鏈資產及代幣類型，確保用戶體驗高效、安全且合規。協調技術、運營和安全團隊，推動產品從需求到上線的端到端管理，並透過數據驅動的洞察持續提升產品表現和用戶滿意度。 優先工作地點：深圳 主要職責 產品策劃與設計 - 主導多鏈資產出入金流程的產品設計與優化，包括鏈上資產存入、提現、交易確認及合規功能整合。 - 監控鏈上交易狀態，設計異常處理機制（如交易失敗或延遲），保障用戶資產安全。 - 研究區塊鏈行業安全標準與監管要求，確保出入金功能及錢包產品符合當地法規。 - 與安全團隊協作，設計並實施防範黑客攻擊及資產損失等風險的保護措施。 市場洞察與競爭分析 - 進行全球市場研究與競爭對手分析，追蹤行業趨勢，提出創新功能建議，推動錢包產品迭代。 跨部門協作 - 與業務、合規、設計、研發、測試及安全團隊緊密合作，推動項目落地執行。 數據驅動優化 - 分析核心產品指標與用戶反饋，持續優化出入金流程及錢包功能，提升用戶滿意度。 客戶支援與服務 - 提供高品質客戶支援，解決用戶在使用錢包產品時遇到的問題。 要求 學歷 - 計算機科學、金融、區塊鏈或相關領域的學士學位。 工作經驗 - 3年以上區塊鏈或Web3行業經驗。 - 具備成功主導至少一個產品完整生命週期的實績。 技術能力 - 熟悉區塊鏈基礎知識及主流公鏈生態系統（如比特幣、以太坊、Solana、BSC）。 - 深入理解鏈上資產管理、私鑰保護、多重簽名機制及跨鏈橋接技術。 - 具備扎實的分析能力和數據驅動決策能力，能獨立完成需求分析與產品設計。 - 優秀的項目管理與跨職能協作能力。 - 熟悉產品開發生命週期及項目管理方法論。 個人特質 - 執行力強，能在快節奏和動態環境中高效工作。 - 責任心強，抗壓能力佳。 - 學習速度快，邏輯嚴謹，具備出色的問題解決能力。 - 對區塊鏈行業充滿熱情，持續關注行業趨勢與技術發展。 - 精通英語和普通話，可用於職場溝通。

工作概覽 負責識別各類安全風險，主導實施可靠且有效的安全解決方案，以滿足各地區的監管要求，並確保加密貨幣相關業務的持續運作。主要安全領域包括但不限於：實體安全、網絡安全、主機／端點安全，以及應用程式／業務安全。 優選地點：深圳 主要職責 安全發展 • 監察與資訊安全相關的監管要求，識別合規差距，並推動及時整改，以降低合規風險。 • 為交易所及錢包制定並開發安全功能與能力，包括：多因素認證（MFA）、加密／解密機制、帳戶安全、防釣魚措施、KYC／AML協議及實體防護措施。 • 持續關注加密貨幣及交易所行業的安全趨勢與技術發展，不斷評估並提升平台安全標準。 安全運營 • 制定安全管理策略與要求，涵蓋安全開發生命週期（SDLC）、漏洞管理及事件應變等領域。 • 為交易所及錢包應用建立端到端的漏洞管理流程，確保從代碼開發到生產部署的整個過程安全可控。 • 設計應急響應協議，組織演練，並在安全事件發生時監督執行。 • 建立內外部安全培訓計劃，向客戶普及安全最佳實踐，並為內部員工提供培訓（例如：安全意識工作坊、滲透測試模擬）。 要求 學歷 • 計算機科學、網絡安全、資訊科技或相關領域的學士或以上學位。 • 持有CISSP、CISA或同等安全認證者優先。 工作經驗 • 具備3年或以上金融服務或加密貨幣行業的安全產品管理經驗。 技術技能 • 對加密貨幣交易平台的安全需求與最佳實踐有深入理解。 • 熟悉常見的安全工具與技術，包括代碼漏洞檢測、身份認證、網絡訪問控制及數據加密／解密。 • 精通企業級資訊安全管理流程與方法。 • 了解區塊鏈安全工具與技術（例如：智能合約審計、區塊鏈安全框架）。 個人特質 • 具備出色的溝通能力及跨部門協作能力，邏輯思維清晰，善於優先排序。 • 對資訊安全及Web3生態充滿熱忱。 • 能在快節奏、動態變化的環境中高效工作，並在高工作量下保持穩定輸出。 • 自我驅動，執行力強，能為團隊成員樹立榜樣。 • 精通英語和普通話，便於與全球市場及機構客戶有效協作。

作為 Kody 的產品經理，您將負責詳細制定、執行和優化我們在支付、金融及忠誠度生態系統中各產品線的產品願景。您將直接向執行副總裁報告，並與工程、客戶成功及商業團隊緊密合作，確保產品的每個層面都能為客戶帶來最大價值。 這個職位需要一位積極主動、注重細節且具備技術思維的產品領導者，您需樂於深入探討各種細節，並從概念發想至產品發布全程推動產品發展，同時兼顧技術與商業視角，作出戰略性決策，推動 Kody 產品組合不斷前進。 理想的候選人能在混亂而複雜的環境中茁壯成長，不會依賴內部文件（因為大部分文件尚未完成撰寫就已過時）。 這不是傳統的產品經理角色，不需要您花時間處理文書工作或撰寫無止境的規格文件。Kody 管理層每天都會審視所有產品工作流。這個職位適合那些每天能獨立作出多項決策，並在日常工作中取得實質進展的人。 成功與否將取決於您能否掌控產品的每一個細節，包括我們為何要做這件事、為何如此優先排序、其規格內容為何，以及是否能讓所有相關方持續參與您的計劃。這是一個高階職位，具備真正的責任。 需要完成的工作非常多！我們希望您能選擇對商業成果影響最大的活動，並專注於這些重點。 關於團隊 您將與我們的首席執行官、產品設計主管及技術總監緊密合作，他們正忙於規劃 Kody 的產品工作流。請準備好加入一個充滿活力的敏捷環境，在 Kody 的各項業務中發揮關鍵作用，範疇涵蓋支付、銀行、忠誠度計劃、用戶入駐及留存等。 職責 產品擁有權：主導一個完整的產品線，全面掌控該產品線內每一個產品細節。從概念到執行，您將負責管理該產品線中的多個產品，確保每個產品都符合我們的業務目標並滿足客戶需求。 法律與合規： - 擁有並維護供應商合約、商戶條款與條件以及定價協議。 - 在尋求法律顧問意見前，自行審查、起草並提出合約修訂建議，確保與 Kody 的風險及業務目標一致。 - 與法律顧問合作，制定商業協議、更新條款，並確保符合監管要求。 技術專長：與工程團隊密切合作；具備編程經驗或曾直接與程式碼協作，您將成為技術與非技術團隊之間的橋樑，明確傳達需求，並確保產品成果具可行性與價值。 客戶協作：積極與客戶（中小企業及大型企業）互動，深入了解他們的需求與痛點，並將這些洞察轉化為具影響力的產品改進，確保以用戶為中心的體驗。這意味著您需定期拜訪、與客戶溝通並建立長期關係。 溝通與商業洞察：與 Kody 內部各利益相關者協作，使產品決策與商業目標保持一致，確保產品設計、開發與銷售之間無縫銜接。 發布管理：親力親為主導產品上線，包括詳細協調發布活動、文件準備、培訓材料及發布後分析。 數據驅動的改進：運用分析工具指導決策、追蹤表現，並持續優化我們的產品供應，專注於企業級成果與響應速度。 要求 - 5 年或以上相關經驗，涵蓋產品管理、工程及法律領域 - 具備起草、審查及管理合約與條款與條件的經驗 - 能理解支付模式、定價結構及法律風險 - 熟悉金融科技／支付領域的合規與監管要求 - 曾與外部法律顧問或合規團隊合作的經驗 - 具備在工程團隊工作或與工程師團隊合作的經驗 - 具備掌控每一個微小細節的驅動力，同時能判斷哪些細節可延至下一個版本處理 - 具備支付、金融科技或忠誠度計劃領域的經驗 - 具備與中小企業和／或大型企業客戶合作的豐富經驗，包括關係管理等 - 具備出色的英文書寫及口語溝通能力，以及流利的粵語能力 - 能在快節奏、快速變化的協作環境中靈活適應 - 能夠自主工作，並在需要時主動尋求協助 - 對產品充滿熱情，並渴求學習與成長 優先考慮（非必需）： - 具備合約自動化、法律科技或合規工具的經驗 - 具備數據分析技能 - 對新興技術有興趣 福利 - 員工持股計劃（ESOP） - 混合工作模式：我們位於銅鑼灣的辦公室採用混合模式。工程師以遠程為主（但會定期到辦公室協作）。產品及客戶運營團隊則為混合模式或辦公室駐點 - 年度學習與發展津貼 - 家庭辦公「舒適預算」 - 具競爭力的年假 - 增強版育嬰假