客戶服務顧問 - 全職（啟德店）

你的職責 作為體育用品銷售助理，你是我們前線體育社群的一份子——提供專業建議、確保陳列整齊有序，並協助顧客找到所需產品。你將在每一個班次中展現活力、笑容以及對運動的熱愛。 你的工作內容 迎接顧客並提供親切且與運動相關的產品建議 補貨、整理及維持店舖陳列與庫存整潔 協助處理「線上訂購、門店取貨」及門店服務 與團隊成員合作，確保日常運作順暢 在繁忙時段及週末支援門店活動 要求 你是誰 熱愛運動，並樂於助人 积極主動、充滿好奇心，並具備團隊精神 准時可靠 每週可工作至少兩個班次，當中包括一個週末班次 無需工作經驗——只需帶上你的熱情！ 福利 為何加入我們？ 彈性排班，配合你的生活節奏 運動津貼及員工購物優惠 充滿樂趣與活力的工作環境 學習成長，並有機會轉為全職 展開你的運動冒險 不論你是學生、運動愛好者，或只是感到好奇——我們都歡迎你！ 立即申請，加入我們的團隊。

你的使命 在迪卡儂，優質服務就是我們的運動。作為一位客戶服務顧問，你是前線專家，負責處理交易、退貨、投訴，並為每位用戶提供順暢而愉快的體驗。 你的工作內容 負責收銀及服務櫃檯區域 處理退貨、退款、換貨，並解決用戶問題 協助「線上訂購、門市取貨」、電子商務及送貨服務 確保現金處理的準確性並更新系統資料 於門市開店/關店時與團隊成員協作 參與陳列、庫存及全通路服務的運作 入職要求 友善、冷靜，並以解決問題為導向 善於溝通，樂於與人合作 注重細節，對系統操作準確可靠 工作時間具彈性（包括週末及公眾假期） 具客戶服務或零售經驗者可獲優先考慮 福利待遇 為何加入我們？ 我們相信共同成長。作為迪卡儂團隊的一員，你將享有以下福利： 根據團隊表現發放績效獎金 所有迪卡儂產品員工購物折扣 每月運動津貼，支持你的活躍生活方式 醫療及牙科健康保險保障 生日假、婚假及有薪年假 強積金供款 + 公司持股計劃 持續的本地及全球培訓與職業發展機會 讓每次光臨都難忘 熱愛幫助別人並解決問題？立即申請，與我們一起把運動帶進生活。

你的職責 作為體育用品銷售顧問，你所做的不僅是銷售——更是提供運動體驗。你將以運動專家、服務大使和問題解決者的身份，在顧客購買前、中、後階段全程照顧他們的需求。 你將負責的工作 了解顧客需求，提供個人化的運動建議 管理所屬運動區域的陳列、庫存、定價及展示 處理網上訂貨門市取貨（Click & Collect）、回收購買（Buyback）、租賃及其他全通路服務 監控並調整關鍵績效指標（銷售業績、淨推薦值NPS、陳列分數、商品損耗） 在門市日常運作中（補貨、送貨等）與團隊成員緊密合作 主動解決顧客問題，並在需要時適時向上反映 成為迪卡儂品牌大使——無論線上或線下！ 入職要求 性格友善、冷靜，以解決問題為導向 善於溝通，樂於與人合作 注重細節，對系統操作準確可靠 可配合彈性工作時間（包括週末及公眾假期） 具備客戶服務或零售經驗者尤佳 福利待遇 為何加入我們？ 我們相信共同成長。作為迪卡儂團隊的一員，你將享有以下福利： 根據團隊表現發放的績效獎金 所有迪卡儂產品的員工購物折扣 每月運動津貼，支持你的活躍生活方式 醫療及牙科健康保險 生日、婚禮禮金及有薪年假 強積金（MPF）及公司持股計劃 持續本地及全球培訓與職業發展機會 讓運動成為你每天的工作 如果你準備好將熱情與使命結合——立即申請，展開你的迪卡儂之旅！

你的職責 作為一名體育銷售顧問，你所做的不僅是銷售——更是提供運動體驗。透過成為運動專家、服務大使和問題解決者，你在用戶購買前、購買期間及購買後，全程為他們提供貼心照顧。 你的工作內容 了解用戶需求並提供個人化的運動建議 管理你在負責運動區域的陳列、庫存、定價和展示 處理「線上訂購，門店取貨」、產品回購、租賃及其他全渠道服務 監控並調整關鍵績效指標（銷售業績、淨推薦值、陳列分數、商品損耗） 在門店日常運作中（補貨、送貨等）與團隊成員緊密合作 主動解決用戶問題，並在需要時及時上報 成為迪卡儂品牌大使——無論線上還是線下！ 入職要求 友善、冷靜，並以解決問題為導向 善於溝通，樂於與人合作 注重細節，可靠且能準確操作系統 工作時間具彈性（包括週末及公眾假期） 具備客戶服務或零售經驗者優先 員工福利 為何加入我們？ 我們相信共同成長。作為迪卡儂團隊的一員，你將享有以下福利： 根據團隊表現發放的績效獎金 所有迪卡儂產品的員工購物折扣 每月運動津貼，支持你的活躍生活方式 醫療及牙科健康保險 生日、婚禮津貼及有薪年假 強積金（MPF）及公司持股計劃 持續的本地及全球培訓與職業發展機會 讓運動成為你日常工作的一部分 如果你準備好將熱情與使命結合——立即申請，展開你的迪卡儂之旅！

你的職責 作為體育用品銷售助理，你是我們前線體育社群的一份子——提供專業建議、確保陳列整潔有序，並協助顧客找到所需產品。你將在每一個班次中展現活力、笑容以及對運動的熱愛。 你將負責的工作 迎接顧客，提供親切且與運動相關的產品建議 補貨、整理店內陳列及庫存商品 協助門店取貨（Click & Collect）及其他門店服務 與團隊成員合作，確保日常運作順暢 在繁忙時段及週末支援店內各項活動 要求 你是怎樣的人 熱愛運動，並樂於助人 積極主動、具好奇心且具備團隊精神 准時可靠 每週可工作至少兩個班次，當中包括一個週末班次 無需經驗——只需帶著你的熱情前來！ 福利 為何加入我們？ 彈性排班，配合你的生活節奏 運動津貼及員工購物優惠 充滿樂趣且活躍的工作環境 學習成長，並有機會晉升為全職 展開你的運動冒險之旅 無論你是學生、運動愛好者，或只是感到好奇——我們都歡迎你！ 立即申請，加入我們的團隊。

你的使命 在迪卡儂，優質服務是我們的運動。作為一位客戶服務顧問，你是前線專家，負責處理交易、退貨、投訴，並為每位用戶帶來順暢而愉快的體驗。 你將負責的工作 負責收銀及服務台區域 處理退貨、退款、更換商品及解決用戶問題 支援「線上訂購，門店取貨」、電子商務及送貨服務 確保現金處理的準確性並跟進系統更新 在門店開關店時與團隊成員協作 參與陳列、庫存及全渠道服務運作 要求 友善、冷靜，並以解決問題為導向 善於溝通，樂於與人合作 注重細節，對系統操作準確可靠 工作時間具彈性（包括週末及公眾假期） 具客戶服務或零售經驗者可獲優先考慮 福利 為何加入我們？ 我們相信共同成長。作為迪卡儂團隊的一員，你將享有以下福利： 根據團隊表現發放的績效獎金 所有迪卡儂產品的員工折扣 每月運動津貼，支持你的活躍生活方式 醫療及牙科健康保險保障 生日假、婚假及有薪年假 強積金（MPF）及公司持股計劃 持續本地及全球培訓與職業發展機會 讓每次光臨都難忘 熱愛幫助他人並解決問題？立即申請，與我們一起把運動帶進生活。