職位概述： 客戶服務專員一職旨在將客戶與專業知識人才相連結，同時管理多個專案，並促進客戶與專家之間的溝通。 職位亮點： 1. 在快節奏、以成果為導向的環境中蓬勃發展 2. 培養扎實的商業洞察力，並跨不同行業工作 3. 擁有明確的職業晉升路徑，並有機會參與MBA學費資助計劃 公司簡介： 我們的客戶匯聚全球最具抱負的人才，與頂尖投資基金、策略顧問公司及《財富》世界500強企業合作。他們共同協助客戶取得專業知識、提升決策品質，並透過連結世界各地各領域的專家，推動業務進展。 該公司成立於2008年，其發展歷程極具非凡意義。目前在全球九大城市擁有逾1500名專業人士，已穩居市場領導地位，亦被譽為全球成長最迅速的企業之一。其對卓越的不懈追求，使其僅聘用最優秀、最傑出的大學畢業生，以協助公司邁向新高峰。 若您符合以下條件，歡迎加入我們的客戶團隊，啟航您的職業生涯： 您在快節奏、以成果為導向的環境中表現出色；能承受壓力，並樂於在緊迫期限下工作。 您意志堅定、韌性十足，且願意親力親為、付諸行動。 您希望善用自身的多語能力，並與一群多元背景、積極進取的優秀人才共事。 您期望培養扎實的商業洞察力，並跨不同行業工作。 專員一日工作實錄： 作為客戶服務團隊的一員，您將成為客戶與其所尋求之專業知識之間的重要橋樑。在日常工作中，您將處理來自頂級客戶機構（如投資人、策略顧問及交易專家）所提出的多項專案，協助他們取得專家見解，以支持其決策制定。此為高度倚賴溝通的前線職位，要求您能同時處理多條平行工作流。 您的主要職責包括： 專家招募：您每日需花費大量時間致電聯絡與客戶專案高度契合的專家，且經常須於緊迫時限內完成。 理解專案與市場背景，以及客戶與專家所處之法律及監管環境。 全程主導專案各環節，從啟動及管理客戶與專家間的溝通，到細緻安排會議時間，確保雙方協作順暢無縫。 確保我們客戶的專員成功，意謂著： 讓您無需局限於單一產業或職能，即可全面認識商業世界。 協助您培養可轉移的商業與客戶管理技能，涵蓋專業溝通、談判、說服、專案管理及時間管理等面向。 提供明確的職業晉升路徑：約24至30個月後可晉升為經理，約5年後可晉升為副總裁。 成功完成專員計畫者，有資格申請我們的「MBA學費資助計畫」，該計畫提供財務支援，用於支付全球頂尖商學院課程的部分費用。 應徵資格 您須日日全力以赴。我們的客戶正在尋找以下特質的人才： 學術成績優異（本科學位須達二級甲等或以上）。 在中學及大學期間具備突出的課外成就。 擁有相關實習經驗。 流利的英文及泰文能力（須達C2級別）；具備其他外語能力者尤佳。 福利待遇 預期首年薪資總額介乎港幣425,700元（表現平均）至港幣586,400元（表現非常優異），包括：(i) 年度基本薪資港幣312,000元；及 (ii) 不設上限之績效變動薪酬，按個人表現而定。 年假15天，服務每滿一年額外增加1天，最多累計至20天；產假六個月全薪；陪產假六週全薪。 私營醫療及牙科保險，以及年度健康檢查。 稅務優惠住房津貼，最高可達月薪基本薪資的50%。 位於香港核心地帶、配備先進設施的辦公室；每星期五可選擇遠距辦公（WFH）。
Workable · HR
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