產品經理－支付（PM）

描述

在Kody擔任產品經理，您將負責細緻地構建、執行及優化我們於支付、金融及忠誠度生態系統內各產品範疇的產品願景。您將直接向執行副總裁（EVP）匯報，並與工程、客戶成功及商業團隊緊密協作，確保產品每一個環節均為客戶創造最大價值。 此職位需要一位積極主動、注重細節且具技術思維的產品領導者——您樂於深入細微之處，並渴望逐一探究每個細節。您將從概念構思到正式發佈全程主導產品發展，同時兼顧技術與商業雙重角色，並作出策略性決策，推動Kody整體產品組合向前邁進。 理想人選應能在混亂而複雜的環境中游刃有餘，且不依賴內部文件——因為大多數文件尚未完成撰寫便已過時。 這並非傳統意義上的產品經理崗位，您不會花費大量時間於文書作業或撰寫無盡的規格說明。Kody管理層每日審視所有產品工作流。這是一個適合每日獨立作出多項決策、並實現實質進展之人才的崗位。 您的成功將以能否全面掌控產品每一細節作為衡量標準：包括為何要開展該項目、為何其優先級如此設定、其具體規格，以及如何持續讓所有持份者認同並參與您的計劃。這是一個具實質責任的高級職位。 待辦事項繁多！我們期望您能自主篩選出對商業成果最具影響力的活動，並將精力集中於此。 關於團隊 您將與公司首席執行官（CEO）、產品設計主管及首席技術官（CTO）緊密合作；他們正全力塑造我們的產品工作流。請準備好投入充滿活力的敏捷式工作環境，在Kody涵蓋支付、銀行服務、忠誠度、用戶啟動（onboarding）及用戶留存等各個領域中發揮關鍵作用。 職責 產品擁有權：主導一條完整產品線，全面負責該線內所有產品細節。從構思至執行，您將統籌同一產品線內多項產品，確保每一項均契合業務目標並滿足客戶需求。 法律與合規： 負責並維護供應商合約、商戶條款及細則（Terms & Conditions），以及定價協議。 在尋求法律顧問意見前，審閱、草擬及建議修訂相關合約，確保其符合Kody的風險管控及業務目標。 與法律顧問合作，制定商業協議架構、更新條款內容，並確保符合監管要求。 技術專長：與工程團隊緊密協作；若您曾編寫程式碼或直接處理過程式碼，您將成為技術與非技術團隊之間的橋樑，清晰闡明需求，並確保所交付之產品成果兼具可行性與價值。 客戶協作：主動接觸客戶（中小企及大型企業），深入了解其需求與痛點，並將這些洞察轉化為具影響力的產品改進措施，確保以用戶為本的體驗。這意味著您需定期拜訪、與客戶面對面交流，並建立穩健的客戶關係。 溝通與商業洞見：與Kody內部各持份者協作，使產品決策與商業目標保持一致，確保產品設計、開發及銷售之間無縫銜接。 發佈管理：親力親為主導產品發佈，包括詳細協調發佈活動、編製文件、製作培訓材料，以及發佈後分析。 數據驅動式改進：運用分析數據輔助決策、追蹤表現，並持續提升我們的產品方案，聚焦於企業級成果及快速響應能力。 入職要求 五年或以上相關經驗，涵蓋產品管理、工程及法律領域 具備草擬、審閱及管理合約與條款及細則（Terms & Conditions）的經驗 能理解支付模式、定價結構及法律風險 熟悉金融科技／支付領域之合規及監管要求 具備與外部法律顧問或合規團隊合作的經驗 曾於工程團隊工作，或與工程師團隊緊密協作 對每一個最微小的細節皆保持高度關注，同時亦能判斷哪些事項可延至下一次發佈再處理 具備支付、金融科技或忠誠度領域的工作經驗 具備與中小企和／或大型企業客戶合作的豐富經驗，包括客戶關係管理等 英語及粵語書寫與口語表達能力強 能適應快節奏、劇烈變動及高度協作的工作環境 能夠自主工作，並於需要時主動尋求協助 對產品懷有熱忱，並渴求學習與成長 優先考慮（非必需）： 具備合約自動化、法律科技或合規工具相關經驗 具備數據分析技能 對新興科技感興趣 福利 員工股份認購計劃（ESOP） 混合工作模式：我們位於銅鑼灣的辦公室採用混合工作模式。工程師以遠程工作為主（但會定期返辦公室參與協作會議）。產品及客戶營運團隊則採用混合模式或辦公室駐點模式。 年度學習及發展津貼 家庭辦公「舒適裝備津貼」 富競爭力的年假天數 加強版父母產假